×

O nas

“Moda przemija, a styl pozostaje”- Coco chanel



Makadamia jest polską marką odzieżową, skierowaną do kobiet świadomych swojego stylu. Klasyczne stylizacje, jak również odważne kolekcje są inspirowane najnowszymi nowinkami ze świata mody. Połączenie wygody z elegancją to nasza specjalność. Dress code oraz współczesne trendy pozwalają na włączenie miękkich, oddychających tkanin w codzienne życie zapracowanych kobiet.

Eleganckie business women, jak również zabiegane matki, znajdą u nas coś dla siebie. Dla nas każda kobieta jest ważna i zasługuje na to, by czuć się komfortowo a jednocześnie stylowo. Nietuzinkowe zestawienia kolorystyczne, atrakcyjne dodatki i różne fasony pozwalają naszym Klientkom wyglądać bezbłędnie w każdej życiowej sytuacji.

Czym się wyróżniamy?



Nasze ubrania są projektowane i szyte w polskich szwalniach. Dobra konstrukcja stanowi podstawę naszej pracy. Wszystkie stylizacje są dokładnie sprawdzane i mierzone zanim trafią do sprzedaży.

Posiadamy niczym nieskrępowaną wyobraźnię, dzięki której nasze ubrania są jedyne w swoim rodzaju i pozwalają wyrażać siebie. Sprowadzane z Włoch dodatki i ozdobne aplikacje sprawiają, że każda pozornie prosta stylizacja staje się nietuzinkowa i zaskakująca.

Makadamia to miejsce skupiające kobiety, które poprzez ubiór uwielbiają wyrażać swoją barwną osobowość. Lubią być widoczne, atrakcyjne i pewne siebie. Nadszedł czas, by uwolnić kobiety ze spódnic krępujących ruchy oraz sztywnych garsonek. Nasze ubrania są mięciutkie i wygodne, a jednocześnie eleganckie, dzięki czemu doskonale nadają się do pracy.

Nie czekaj! Już dzisiaj dołącz do #MGirls i ciesz się wygodą połączoną ze świetnym stylem.

Dostawa i płatność

DANE DO PRZELEWU

Firma Handlowa Makadamia Agata Hamara
ul.Bór 199
42-202 Czestochowa
NIP: 573-266-16-14
Bank: ING Bank Slaski Spółka Akcyjna
Nr konta: 98 1050 1142 1000 0092 0206 1165


DOSTAWA W KRAJU

Płatność przelewem

forma wysyłki cenaczas doręczenia
kurier DPD17 zł1 dzień roboczy
Paczkomaty InPost 17 zł1 dzień roboczy

Płatność przy odbiorze

forma wysyłki cenaczas doręczenia
odbiór osobistygratis!-
kurier DPD25 zł1 dzień roboczy

Płatność Przelewy24

forma wysyłki cenaczas doręczenia
kurier DPD17 zł1 dzień roboczy
Paczkomaty InPost 17 zł1 dzień roboczy

DOSTAWA MIĘDZYNARODOWA

DOSTĘPNE SPOSOBY PŁATNOŚCI:

- przelew tradycyjny

- Przelewy24

- PayPal

- Darmowa wysyłka od 199 zł (przedpłata)

- Na opłacenie zamówienia czekamy 3 dni robocze, w przeciwnym wypadku zamówienie zostanie anulowane z powodu braku          wpłaty. 

CZAS DOSTAWY:

1-5 dni roboczych

CENNIK

Wysyłka kurierem GLS

KRAJCENA
Austria57.99
Belgia57.99
Bułgaria91.99
Chorwacja125.99
Czechy57.99
Dania57.99
Estonia57.99
Finlandia91.99
Francja91.99
Grecja125.99
Hiszpania125.99
Holandia57.99
Irlandia125.99
Litwa57.99
Luksemburg57.99
Łotwa57.99
Niemcy57.99
Portugalia125.99
Rumunia91.99
Słowacja57.99
Słowenia91.99
Szwajcariakoszty ustalane indywidualnie, prosimy o kontakt mailowy
Szwecja91.99
Ukrainakoszty ustalane indywidualnie, prosimy o kontakt mailowy
Węgry57.99
Wielka Brytaniakoszty ustalane indywidualnie, prosimy o kontakt mailowy
Włochy*91.99



Odbiór osobisty jest zawsze gratis! Adres sklepu: ul. Bór 199, Częstochowa. Odbiór jest najczęściej możliwy tego samego dnia, jednak dla pewności zawsze wcześniej zadzwoń! Zobacz mapkę w dziale kontakt!



Czas realizacji zamówień

Mimo, że większość paczek wysyłamy najczęściej tego samego lub następnego dnia roboczego po zaksięgowaniu wpłaty, dajemy sobie 5 dni roboczych na realizację Twojego zamówienia, tak dla pewności. W niektórych wypadkach może się zdarzyć, że wysyłka Twojego zamówienia się opóźni. W takiej sytuacji skontaktujemy się z Tobą mailowo lub telefonicznie. Ponadto, stale informujemy o bieżącym stanie realizacji Twojego zamówienia. Dostaniesz od nas maila gdy przekażemy Twoje zamówienie do realizacji, zaksięgujemy wpłatę, spakujemy paczkę, a w końcu nadamy jej numer i wyślemy. Po to, byś zawsze czuła się bezpiecznie!

Zwroty

Zgodnie z naszym regulaminem, jeśli zakupiony produkt nie spełnia Twoich oczekiwań, lub chcesz go zwrócić z innego powodu, masz do tego prawo. Wystarczy, że w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki napiszesz oświadczenie o woli odstąpienia od umowy. Następnie wyślij nam produkt, który chcesz zwrócić w ciągu 14 dni od jego otrzymania wraz z paragonem, na adres:

"Makadamia"

ul. Bór 199

42-202 Częstochowa

Ważne, żeby produkt był odesłany w stanie niezmienionym, czyli beż śladów zużycia czy zniszczenia. Po otrzymaniu i sprawdzeniu przesyłki, uprzednio dokonana płatność zostanie bezzwłocznie zwrócona w tej samej formie, co wybrana podczas składania zamówienia. W przypadku płatności za pobraniem lub przelewem zwykłym, zwrot należności wykonamy na podane wcześniej konto bankowe. Zwrot płatności zajmuje maksymalnie 14 dni od dotarcia przesyłki zwrotnej do naszego magazynu. Nie odbieramy paczek za pobraniem oraz z paczkomatów.

Hurt

Dziękujemy za zainteresowanie naszymi produktami. Makadamia jest polskim producentem odzieży damskiej, który projektuje ubrania wygodne z największą dbałością o detale. Stawiamy na elastyczność względem klienta i dbamy aby współpraca dla obu stron przebiegała płynnie, rzetelnie i satysfakcjonująco. Centrala naszej firmy jak i dział sprzedaży mieści się w Częstochowie przy ul. Bór 199.

W celu dokonania zakupów hurtowych należy zarejestrować się na naszym panelu hurtowym: https://hurt.makadamia.pl gdzie w czasie jednego dnia roboczego, po pomyślnej weryfikacji uzyskacie Państwo dostęp do pełnej oferty z cenami hurtowymi.

Przy złożeniu pierwszego zamówienia minimalna ilość zamówienia to 5 szt. Jesteśmy świadomi, że na początku nasi klienci muszą zapoznać się z produktem, jego jakością i potencjałem sprzedażowym, nasza marka musi zdobyć Państwa zaufanie. Natomiast aby nadal obowiązywały ceny hurtowe wystarczy że w ciągu miesiąca zostanie zamówione min.15 szt. Zamówienia realizujemy w czasie 1-5 dni roboczych.

Towar wysyłamy firmą kurierską GLS i DPD koszt paczki do 30 kg na terenie Polski to 13 pln brutto. Koszt dostawy za granicę widoczny jest w panelu po wybraniu odpowiedniego kraju dostawy na swoim koncie. Pozostawiamy również możliwość zamówienia własnego kuriera i odbioru osobistego.

Zapraszamy również do dołączenia do naszej grupy na FB https://www.facebook.com/groups/makadamia.hurt/?source_id=143542719176770

Masz więcej pytań? Napisz do nas na hurt@makadamia.pl lub zadzwoń +48 732 666 003!


Thank you for your interest in our products. Makadamia is a Polish manufacturer of women's clothing that designs comfortable clothes with the greatest attention to detail. We focus on flexibility towards the client and we ensure that cooperation for both parties runs smoothly, reliably and satisfactorily. Our company's headquarters and sales department is located in Częstochowa at ul. Bór 199.

In order to make wholesale purchases, please register on our wholesale panel: https://hurt.makadamia.pl where, within one business day, after successful verification, you will gain access to the full offer with wholesale prices.

For the first order, the minimum quantity is 5 pcs.We are aware that at the beginning our customers must become familiar with the product, its quality and sales potential, our brand must gain your trust. However, to keep the wholesale prices in force, it is enough that within a month a minimum of 15 items will be ordered. We process orders within 1-5 business days.

We send the goods by courier GLS and DPD. The cost of a package up to 30 kg in Poland is PLN 13 gross. The cost of delivery abroad is visible in the panel after selecting the appropriate delivery country on your account. We also leave the option of ordering your own courier and personal pickup.

We also invite you to join our Facebook group. https://www.facebook.com/groups/makadamia.hurt/?source_id=143542719176770

Do you have more questions? Write to us at hurt@makadamia.pl or call +48 732 666 003!

FAQ - Najczęściej zadawame pytania

1. Czy produkty można obejrzeć przed zakupem?

Możesz odwiedzić nas w siedzibie firmy Makadamia przy ul. Bór 199  w Częstochowie. Staramy się jednak, aby nasze ubrania damskie były starannie opisane i dokładnie wyeksponowane na zdjęciach. Dokładamy wszelkich starań, by ich wygląd znakomicie odzwierciedlał stan rzeczywisty.

2. Jak mogę zapłacić za zamówienie?

Akceptujemy następujące formy płatności:
  • przelew tradycyjny,
  • szybkie płatności online
  • płatność gotówką przy odbiorze

3. Jak szybko zostanie wysłane zamówienie?

Zamówienia najczęściej wysyłamy tego samego lub następnego dnia roboczego po zaksięgowaniu wpłaty. Jednak dla pewności na realizację zamówienia dajemy sobie do pięciu dni roboczych.

4. W jaki sposób mogę sprawdzić rozmiar noszonych przeze mnie ubrań?
 
Przy każdym produkcie znajdziesz szczegółowy opis wraz z wymiarami podanymi w centymetrach, dzięki temu bez trudu dopasujesz rozmiar modnej bluzki, swetra typu kardigan, czy sukienki. 
Pamiętaj, że możesz przymierzyć każde z naszych ubrań we własnym domu. Jeżeli nie będzie Ci odpowiadać, możesz je zwrócić w ciągu 14 dni!

5. Czy wszystkie wyświetlone produkty w sklepie internetowym są produktami dostępnymi?
 

W naszym sklepie online prezentujemy maksymalnie najszerszą ofertę wzorów, kolorów i rozmiarów. Dostępność konkretnego modelu czy rozmiaru znajdziesz na karcie produktu.

6. Jakie sukienki są obecnie najbardziej popularne?

W ofercie sklepu internetowego Makadamia znajdziesz modne i eleganckie sukienki damskie na każdą okazję. Posiadamy ciekawe sukienki dresowe, które są niesamowicie wygodne. Sukienki bawełniane charakteryzują się znakomitym komfortem noszenia. Możesz je wykorzystywać w różnych stylizacjach.

Sukienki sportowe, sukienki casualowe to obecnie bardzo popularne rozwiązania. W połączeniu ze zwykłymi trampkami tworzą niebanalną, wygodną, ale nadal dziewczęcą kompozycję.
Polecamy także kobiece zwiewne sukienki, które w naszej ofercie występują w wielu wariantach kolorystycznych. Romantyczna sukienka damska spodoba się każdej kobiecie! Sprzedajemy zarówno sukienki maxi jak i odważniejsze  fasony mini. 
Popularne są również sukienki welurowe, bardzo miękkie i miłe w dotyku. Idealne na jesień i zimę.

7. Czy mogę zwrócić towar, jeżeli mi nie odpowiada?

Oczywiście! Wystarczy, że wypełnisz formularz zwrotu  i odeślesz nam produkt w przeciągu 14 dni, a my zwrócimy Ci pieniądze.

8. Czy mogę odebrać zamówienie osobiście?

Jasne! Wystarczy że odwiedzisz siedzibę firmy: ul. Bór 199, Częstochowa. Często odbiór towaru jest możliwy nawet w ten sam dzień.

9. Dlaczego warto zaufać marce Makadamia?

Produkujemy i szyjemy w polskich szwalniach! Część dekoracji i dodatków jest sprowadzana z Włoch, jednak cały proces projektowania i szycia przebiega w Polsce.
Łączymy elegancję z wygodą, aby każda kobieta wyglądała zjawiskowo bez względu na to, czy wybierze miękką sukienkę z dzianiny czy kobiecy sweter kardigan.
Wiemy, że w życiu pełnisz różne role i wiemy, jak Ci pomóc, abyś wyglądała stylowo w każdej z nich. Mamy ubrania typu casual, romantyczne zwiewne sukienki, a także odzież odpowiednią do pracy. 
Teraz możesz dołączyć do #MGirls i cieszyć się wygodą i stylem w każdej sytuacji.

10. Na co stawiamy produkując odzież marki Makadamia?

Naszym priorytetem jest zapewnienie Ci ubrań, które będą jak druga skóra. Miękkie tkaniny dobrej jakości otulą Twoją sylwetkę i sprawią, że poczujesz się wygodnie.
Nie zgadzamy się jednak na kompromisy w kwestii stylu! Wygodne ubranie to coś więcej niż luźna bluza z kapturem. Romantyczne dodatki, modne akcesoria i wpadające w oko detale sprawią, że będziesz wyglądać wyjątkowo w każdej stylizacji.
Elegancka business woman? Zabiegana mama? Energiczna studentka? Zakochana optymistka? U nas każda kobieta znajdzie dla siebie coś modnego i wygodnego.

Regulamin

Regulamin Sklepu Internetowego - makadamia.pl

wersja ważna od 01.01.2023r.

I. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, sposób świadczenia Usług drogą elektroniczną i sprzedaży prowadzonej za pośrednictwem Sklepu Internetowego makadamia.pl. Sklep prowadzi Agata Hamara, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą FIRMA HANDLOWA MAKADAMIA AGATA HAMARA, wpisana do rejestru przedsiębiorców Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki pod adresem ul. Bór 199, 42 - 2020 Częstochowa, NIP 5732661614, REGON 241592130, zwana dalej Sprzedawcą.

  2. Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się poprzez:

    1. adres poczty elektronicznej: sklep@makadamia.pl;

    2. pod numerem telefonu: +48 732 666 001;

    3. formularz kontaktowy dostępny na stronach Sklepu Internetowego;

    4. czat dostępny na stronach Sklepu Internetowego.

  3. Niniejszy Regulamin jest nieprzerwanie dostępny w witrynie internetowej makadamia.pl, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści poprzez wydrukowanie lub zapisanie na nośniku w każdej chwili.

  4. Sprzedawca informuje, że korzystanie z Usług świadczonych drogą elektroniczną może wiązać się z zagrożeniem po stronie każdego użytkownika sieci Internet, polegającym na możliwości wprowadzenia do systemu teleinformatycznego Klienta szkodliwego oprogramowania oraz pozyskania i modyfikacji jego danych przez osoby nieuprawnione. By uniknąć ryzyka wystąpienia zagrożeń w/w Klient powinien stosować właściwe środki techniczne, które zminimalizują ich wystąpienie, a w szczególności programy antywirusowe i zaporę sieciową typu firewall.

II. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

  1. Dni robocze – są to dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy;

  2. Karta podarunkowa - dokument na okaziciela, zawierający kombinacje znaków w postaci numeru karty, o wskazanym nominale, który może zostać wykorzystany jako środek zapłaty za Towary w Sklepie Internetowym, na zasadach wskazanych w niniejszym Regulaminie.

  3. Klient – osoba fizyczna, która posiada pełną zdolność do czynności prawnych, osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będącą osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która dokonuje Zamówienia w ramach Sklepu Internetowego lub korzysta z innych Usług dostępnych w Sklepie Internetowym;

  4. Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.);

  5. Konto – przydzielona danemu Klientowi część Sklepu Internetowego, za pomocą której Klient może dokonywać określonych działań w ramach Sklepu Internetowego;

  6. Konsument – Klient będący konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu cywilnego;

  7. Przedsiębiorca - Klient będący przedsiębiorcą w rozumieniu art. 43[1] Kodeksu cywilnego;

  8. Regulamin – niniejszy dokument;

  9. Towar – produkt prezentowany w Sklepie Internetowym, którego opis jest dostępny przy każdym z prezentowanych produktów;

  10. Umowa sprzedaży – Umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem;

  11. Usługi – usługi świadczone przez Sprzedawcę na rzecz Klientów drogą elektroniczną w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. nr 144, poz. 1204 ze zm.);

  12. Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2014, Nr 827);

  13. Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.);

  14. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę Towaru.

III. Zasady korzystania ze Sklepu Internetowego

  1. Korzystanie ze Sklepu Internetowego jest możliwe pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny, z którego korzysta Klient, następujących minimalnych wymagań technicznych:

    1. komputer lub urządzenie mobilne z dostępem do Internetu,

    2. dostęp do poczty elektronicznej,

    3. przeglądarka internetowa Internet Explorer w wersji 11 lub nowszej, Firefox w wersji 28.0 lub nowszej, Chrome w wersji 32 lub nowszej, Opera w wersji 12.17 lub nowszej, Safari w wersji 1.1. lub nowszej,

    4. włączenie w przeglądarce internetowej Cookies oraz Javascript.

  2. Korzystanie ze Sklepu Internetowego oznacza każdą czynność Klienta, która prowadzi do zapoznania się przez niego z treściami zawartymi w Sklepie.

  3. Klient zobowiązany jest w szczególności do:

    1. niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa, np. treści propagujących przemoc, zniesławiających lub naruszających dobra osobiste i inne prawa osób trzecich,

    2. korzystania ze Sklepu Internetowego w sposób niezakłócający jego funkcjonowania, w szczególności poprzez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń,

    3. niepodejmowania działań takich jak: rozsyłanie lub umieszczanie w ramach Sklepu Internetowego niezamówionej informacji handlowej (spam),

    4. korzystania ze Sklepu Internetowego w sposób nieuciążliwy dla innych Klientów oraz dla Sprzedawcy,

    5. korzystania z wszelkich treści zamieszczonych w ramach Sklepu Internetowego jedynie w zakresie własnego użytku osobistego,

    6. korzystania ze Sklepu Internetowego w sposób zgodny z przepisami obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, postanowieniami Regulaminu, a także z ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet.

IV. Usługi

  1. Sprzedawca umożliwia za pośrednictwem Sklepu Internetowego korzystanie z bezpłatnych Usług, które są świadczone przez Sprzedawcę 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

  2. Usługa prowadzenia Konta w Sklepie Internetowym dostępna jest po dokonaniu rejestracji. Rejestracja następuje poprzez wypełnienie i zaakceptowanie formularza rejestracyjnego, udostępnianego na jednej ze stron Sklepu Internetowego. Umowa o świadczenie Usługi polegającej na prowadzeniu Konta w Sklepie Internetowym zawierana jest na czas nieoznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą przesłania przez Klienta żądania usunięcia Konta lub skorzystania z przycisku „Usuń Konto”.

  3. Klient ma możliwość wysyłania za pomocą formularza kontaktowego wiadomości do Sprzedawcy. Umowa o świadczenie Usługi polegającej na udostępnianiu interaktywnego formularza umożliwiającego Klientom kontakt ze Sprzedawcą jest zawierana na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą wysłania wiadomości przez Klienta.

  4. W przypadku Towarów, które nie są dostępne w magazynie Sprzedawcy, Klient ma możliwość otrzymania powiadomienia, gdy Towar będzie już dostępny, za pośrednictwem Usługi ,,Powiadom mnie kiedy będzie dostępny’’. Świadczenie Usługi jest możliwe poprzez wskazanie adresu e-mail, na który wysłane ma zostać powiadomienie. Umowa o świadczenie Usługi polegającej na zaznaczeniu opcji powiadomienia o dostępności Towaru, jest zawierana na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą kliknięcia przycisku ,,Powiadom mnie kiedy będzie dostępny’’.

  5. Klient ma możliwość dodania Towarów do listy ,,Do ulubionych’’. Umowa o świadczenie Usługi polegającej na dodaniu Towarów do listy ,,Do ulubionych’’ jest zawierana na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą usunięcia Towarów z listy bądź zakończenia sesji przeglądarki przez Klienta.

  6. Klient ma możliwość udostępniania treści publikowanych na Stronie Internetowej na swoich profilach w portalach Facebook, Twitter oraz Pinterest za pomocą funkcjonalności dostępnych w Sklepie Internetowym. Umowa o świadczenie Usługi polegającej na umożliwieniu udostępniania jest zawierana na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą udostępnienia treści. Treść udostępniona przez Klienta jest prezentowana w ramach jego profilu w portalu Facebook, Twitter lub Pinterest. Dalsze zasady korzystania z funkcji udostępnienia treści na profilach Klienta określają regulamin portalu Facebook, Twitter oraz Pinterest i w zakresie w nim określonym Klient może dysponować udostępnioną treścią na swoim profilu, w tym usunąć ją bądź dalej publikować.

  7. Każdy użytkownik Sklepu Internetowego ma możliwość przeglądania informacji prezentowanych w Sklepie Internetowym, w tym w ramach prowadzonego w Sklepie bloga, gdzie prezentowane są artykuły tematyczne, związane z działalnością Sprzedawcy i charakterem Sklepu Internetowego.

  8. Umowa o świadczenie Usługi polegającej na przeglądaniu i wyszukiwaniu informacji dostępnych w Sklepie Internetowym, w tym w ramach prowadzonego w Sklepie Internetowym tematycznego bloga, zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą zamknięcia przez użytkownika strony internetowej Sklepu.

  9. Klient ma możliwość zamieszczania w Sklepie Internetowym indywidualnych i subiektywnych wypowiedzi odnoszących się m.in. do treści prezentowanych w ramach bloga. Klient dodając wypowiedzi oświadcza, że posiada wszelkie prawa do tych treści, a w szczególności autorskie prawa majątkowe, prawa pokrewne oraz prawa własności przemysłowej. Umowa o świadczenie Usługi polegającej na zamieszczaniu opinii o treściach prezentowanych w ramach bloga, w Sklepie Internetowym zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą dodania opinii.

  10. Wypowiedzi powinny być zredagowane w sposób przejrzysty i zrozumiały, nadto nie mogą naruszać obowiązujących przepisów prawa w tym praw podmiotów trzecich – w szczególności nie mogą mieć charakteru zniesławiającego, naruszać dóbr osobistych lub stanowić czynu nieuczciwej konkurencji. Zamieszczone wypowiedzi są rozpowszechniane na stronach internetowych Sklepu Internetowego.

  11. Poprzez zamieszczenie wypowiedzi Klient wyraża zgodę na nieodpłatne korzystanie z tej wypowiedzi oraz jej publikowanie przez Sprzedawcę, a także dokonywanie opracowań utworów w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. 1994 nr 24 poz. 83).

  12. Klient ma możliwość kontaktu ze Sprzedawcą poprzez czat dostępny na stronie Sklepu. Umowa o świadczenie Usługi polegającej na udostępnianiu interaktywnego czatu umożliwiającego Klientom kontakt ze Sprzedawcą jest zawierana na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą zamknięcia przez Klienta okna czatu bądź opuszczenia strony Sklepu Internetowego.

  13. Sprzedawca ma prawo do organizowania okazjonalnych konkursów i promocji, których warunki każdorazowo zostaną podane na stronach internetowych Sklepu. Promocje w Sklepie Internetowym nie podlegają łączeniu, o ile Regulamin danej promocji nie stanowi inaczej.

  14. W przypadku naruszenia przez Klienta postanowień niniejszego Regulaminu, Sprzedawca po uprzednim bezskutecznym wezwaniu do zaprzestania lub usunięcia naruszeń, z wyznaczeniem stosownego terminu, może rozwiązać umowę o świadczenie Usług z zachowaniem 14-dniowego terminu wypowiedzenia.

V. Karta podarunkowa

  1. Sprzedawca umożliwia za pośrednictwem Sklepu Internetowego zakup Karty podarunkowej, która może zostać wykorzystana do nabycia Towarów dostępnych w Sklepie internetowym.

  2. Karta podarunkowa zawiera opisaną kwotę w złotych polskich, numer karty oraz datę, do której Karta podarunkowa może zostać zrealizowana.

  3. Klient zainteresowany zakupem Karty podarunkowej składa Zamówienie zgodnie z pkt VI niniejszego Regulaminu.

  4. Klient w formularzu Zamówienia Karty podarunkowej określa jego indywidualnie parametry, w tym wybiera kwotę w złotych polskich, zgodnie z dostępnymi w Sklepie internetowym możliwościami.

  5. W przypadku dokonania Zamówienia Karty podarunkowej, Sprzedawca przesyła Kartę podarunkową zgodnie z wyborem Klienta za pośrednictwem wiadomości elektronicznej, na adres e-mail wskazany przez Klienta w trakcie składania Zamówienia lub za pośrednictwem jednej z metod dostawy wybranej przez Klienta - spośród metod określonych w pkt VII ppkt 2.

  6. Sprzedawca jest wyłącznym wystawcą Karty podarunkowej.

  7. Klient posiadający ważną Kartę podarunkową może dokonać zapłaty za Towary oferowane w Sklepie internetowym kierując się wyświetlanymi w Sklepie Internetowym komunikatami.

  8. W celu sfinalizowania płatności Kartą podarunkową przed złożeniem Zamówienia na stronie Sklepu niezbędne będzie podanie numeru karty znajdującego się na Karcie podarunkowej przed złożeniem Zamówienia na stronie Sklepu.

  9. Klient może dokonać zapłaty Kartą podarunkową do daty wskazanej na Karcie podarunkowej.

  10. W przypadku gdy wartość Zamówienia Klienta, przewyższa wartość nominalną Karty podarunkowej, Klient ma możliwość dopłaty pozostałej wartości za pomocą innych form płatności dostępnych w Sklepie internetowym.

  11. Karta podarunkowa nie podlega wymianie na gotówkę.

VI. Procedura zawarcia Umowy sprzedaży

  1. Informacje o Towarach podane na stronach internetowych Sklepu, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia Umowy, w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.

  2. Wszystkie Towary dostępne w Sklepie Internetowym są fabrycznie nowe, zgodne z Umową i zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.

  3. W przypadku, gdy Sprzedawca stosuje mechanizmy indywidualnego dostosowania cen na podstawie zautomatyzowanego podejmowania decyzji, każdorazowo przekazuje tę informację Konsumentowi, podczas składania Zamówienia, z uwzględnieniem wymogów, jakie nakładają w tym zakresie przepisy dotyczące ochrony danych osobowych.

  4. Warunkiem złożenia Zamówienia jest posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej.

  5. W przypadku składania Zamówienia poprzez formularz Zamówienia dostępny na stronie internetowej Sklepu Internetowego, Zamówienie zostaje złożone Sprzedawcy przez Klienta w formie elektronicznej i stanowi ofertę zawarcia Umowy sprzedaży Towarów będących przedmiotem Zamówienia. Oferta złożona w postaci elektronicznej wiąże Klienta, jeżeli na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej Sprzedawca prześle potwierdzenie przyjęcia do realizacji Zamówienia, które stanowi oświadczenie Sprzedawcy o przyjęciu oferty Klienta i z chwilą jej otrzymania przez Klienta zawarta zostaje Umowa sprzedaży.

  6. Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim, o treści zgodnej z Regulaminem.

VII. Dostawa

  1. Dostawa Towarów jest realizowana na adres wskazany przez Klienta w trakcie składania Zamówienia.

  2. Klient może wybrać następujące formy dostawy zamówionych Towarów:

    1. za pośrednictwem firmy kurierskiej;

    2. dostarczone do Paczkomatu;

    3. odbiór własny w punkcie odbioru osobistego Sprzedawcy.

  3. Sprzedawca na stronach internetowych Sklepu w opisie Towaru informuje Klienta o liczbie Dni roboczych potrzebnych do realizacji Zamówienia i jego dostawy, a także o wysokości opłat za dostawę Towaru.

  4. Termin dostawy i realizacji Zamówienia liczony jest w Dniach roboczych zgodnie z pkt. VII ppkt. 2.

  5. Sprzedawca dostarcza Klientowi dowód zakupu.

  6. Jeżeli dla Towarów objętych Zamówieniem przewidziano różny okres realizacji, dla całego Zamówienia obowiązuje okres najdłuższy spośród przewidzianych.

VIII. Ceny i metody płatności

  1. Ceny Towarów podawane są w złotych polskich i zawierają wszystkie składniki, w tym podatek VAT, cła oraz inne opłaty.

  2. Klient może wybrać następujące metody płatności:

    1. przelew bankowy na rachunek bankowy Sprzedawcy (w tym przypadku realizacja Zamówienia rozpoczęta zostanie po przesłaniu Klientowi przez Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia Zamówienia, zaś wysyłka dokonana zostanie niezwłocznie po wpłynięciu środków na rachunek bankowy Sprzedawcy i skompletowaniu Zamówienia);

    2. gotówką przy odbiorze osobistym - płatność w punkcie odbioru osobistego Sprzedawcy (w tym przypadku realizacja Zamówienia zostanie dokonana niezwłocznie po przesłaniu Klientowi przez Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia Zamówienia, zaś Towar wydany zostanie w punkcie odbioru osobistego Sprzedawcy);

    3. gotówką za pobraniem, płatność dostawcy przy dokonywaniu dostawy (w tym przypadku realizacja Zamówienia i jego wysyłka zostanie rozpoczęta po przesłaniu Klientowi przez Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia Zamówienia i skompletowaniu Zamówienia);

    4. płatność elektroniczna (w tym przypadku realizacja Zamówienia rozpoczęta zostanie po przesłaniu Klientowi przez Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia Zamówienia oraz po otrzymaniu przez Sprzedawcę informacji z systemu agenta rozliczeniowego o dokonaniu płatności przez Klienta, zaś wysyłka dokonana zostanie niezwłocznie po skompletowaniu Zamówienia).

  3. Sprzedawca na stronach internetowych Sklepu informuje Klienta o terminie w jakim jest on zobowiązany dokonać płatności za Zamówienie. W przypadku braku płatności przez Klienta w terminie, o którym mowa w zdaniu poprzednim, Sprzedawca po uprzednim bezskutecznym wezwaniu do zapłaty z wyznaczeniem stosownego terminu może odstąpić od Umowy na podstawie art. 491 Kodeksu Cywilnego.

IX. Uprawnienie do odstąpienia od Umowy

  1. Klient będący Konsumentem może odstąpić od Umowy bez podania przyczyny poprzez złożenie stosownego oświadczenia w terminie 14 dni. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

  2. Klient może sformułować oświadczenie samodzielnie bądź skorzystać ze wzoru oświadczenia udostępnianego przez Sprzedawcę na stronie Sklepu.

  3. Termin 14-dniowy liczy się od dnia, w którym nastąpiło dostarczenie Towaru lub w przypadku Umowy o świadczenie Usług od dnia jej zawarcia.

  4. Sprzedawca z chwilą otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy przez Konsumenta prześle na adres poczty elektronicznej Konsumenta potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy.

  5. Prawo do odstąpienia od Umowy przez Konsumenta jest wyłączone w przypadku:

    1. Umowy o świadczenie usług, za które Konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości;

    2. Umowy, w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi Sprzedawca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy;

    3. Umowy, w której przedmiotem świadczenia jest Towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;

    4. Umowy, w której przedmiotem świadczenia jest Towar ulegający szybkiemu zepsuciu lub mający krótki termin przydatności do użycia;

    5. Umowy, w której przedmiotem świadczenia jest Towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;

    6. Umowy, w której przedmiotem świadczenia są produkty, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;

    7. Umowy, w której przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, których cena została uzgodniona przy zawarciu Umowy Sprzedaży, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi Sprzedawca nie ma kontroli;

    8. Umowy, w której Konsument wyraźnie żądał, aby Sprzedawca do niego przyjechał w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji; jeżeli Sprzedawca świadczy dodatkowo inne usługi niż te, których wykonania Konsument żądał, lub dostarcza Towary inne niż części zamienne niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odstąpienia od Umowy przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych usług lub Towarów;

    9. Umowy, w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu; dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem Umowy o prenumeratę;

    10. Umowy zawartej w drodze aukcji publicznej;

    11. Umowy o świadczenie usług, za które Konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, w przypadku których Konsument wyraźnie zażądał od Sprzedawcy, aby przyjechał do niego w celu dokonania naprawy, a usługa została już w pełni wykonana za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta.

    12. Umowy o świadczenie usług, za które Konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, w przypadku których Konsument wyraźnie zażądał od Sprzedawcy, aby przyjechał do niego w celu dokonania naprawy, a usługa została już w pełni wykonana za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta.

    13. Umowy o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania, innych niż do celów mieszkalnych, przewozu rzeczy, najmu samochodów, gastronomii, usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi;

    14. Umowy o dostarczanie Treści cyfrowych, niedostarczanych na nośniku materialnym, za które Konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Sprzedawca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości, a Sprzedawca przekazał konsumentowi potwierdzenie, o którym mowa w art. 15 ust. 1 i 2 albo art. 21 ust. 1 Ustawy o prawach konsumenta.

  6. Pozostałe wyjątki od prawa do odstąpienia od Umowy zostały wskazane w art. 38 ust. 2 Ustawy o prawach konsumenta.

  7. W przypadku odstąpienia od Umowy zawartej na odległość, Umowa jest uważana za niezawartą. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w celu stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonalności Towaru. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. Zakupiony Towar należy zwrócić na adres Sprzedawcy.

  8. Sprzedawca niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od Umowy zwróci Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia Towaru. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba, że Konsument wyrazi zgodę na inny sposób zwrotu, przy czym sposób ten nie będzie się wiązał dla Konsumenta z żadnym kosztem. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Klienta do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia przez Klienta dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej, chyba że Sprzedawca zaproponował, że sam odbierze Towar od Klienta.

  9. Jeżeli Konsument wybrał sposób dostarczenia Towaru inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu Konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.

  10. Klient ponosi tylko bezpośredni koszt zwrotu Towaru, chyba że Sprzedawca zgodził się ponieść ten koszt.

X. Reklamacje dotyczące Towarów z tytułu rękojmi

  1. Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć Towar zgodny z Umową.

  2. Sprzedawca odpowiada z tytułu niezgodności Towaru z umową na zasadach określonych w Ustawie o prawach konsumenta wobec Klienta będącego Konsumentem oraz Klienta będącego osobą fizyczną zawierającą Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej Umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej. Rękojmia wobec Przedsiębiorców jest wyłączona.

  3. Reklamacje, wynikające z naruszenia praw Klienta gwarantowanych prawnie lub na podstawie niniejszego Regulaminu, należy kierować na adres FIRMA HANDLOWA MAKADAMIA AGATA HAMARA , ul. Bór 199, 42 - 202 Częstochowa, na adres poczty elektronicznej: sklep@makadamia.pl, numer telefonu +48 732 666 001.

  4. Celem rozpatrzenia reklamacji Klient powinien przesłać lub dostarczyć reklamowany Towar, jeżeli jest to możliwe dołączając do niego dowód zakupu. Towar należy dostarczyć lub przesłać na adres wskazany w pkt. 3.

  5. Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania.od dnia jej otrzymania.

  6. W przypadku braków w reklamacji Sprzedawca wezwie Klienta do jej uzupełnienia w niezbędnym zakresie niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 7 dni, od daty otrzymania wezwania przez Klienta.

XI. Reklamacje w zakresie świadczenia usług drogą elektroniczną

  1. Klient może zgłaszać Sprzedawcy reklamacje w związku z funkcjonowaniem Sklepu i korzystaniem z Usług. Reklamacje można zgłaszać pisemnie na adres: FIRMA HANDLOWA MAKADAMIA AGATA HAMARA , ul. Bór 199, 42 - 202 Częstochowa, na adres poczty elektronicznej: sklep@makadamia.pl, numer telefonu +48 +49 732 666 001.

  2. W reklamacji Klient powinien podać swoje imię i nazwisko, adres do korespondencji, rodzaj i opis zaistniałego problemu.

  3. Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania.od dnia jej otrzymania. W przypadku braków w reklamacji Sprzedawca wezwie Klienta do jej uzupełnienia w niezbędnym zakresie w terminie 7 dni, od daty otrzymania wezwania przez Klienta.

XII. Pozasądowe sposoby rozstrzygania reklamacji i dochodzenia roszczeń

  1. Klient będący Konsumentem posiada m.in. następujące możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:

    1. jest uprawniony do zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Inspekcji Handlowej z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej Umowy sprzedaży;

    2. jest uprawniony do zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Klientem a Sprzedawcą;

    3. może uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu między Klientem a Sprzedawcą, korzystając także z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona Konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich). Porady udzielane są pod przez Federację Konsumentów pod bezpłatnym numerem infolinii konsumenckiej 800 007 707 oraz przez Stowarzyszenie Konsumentów Polskich pod adresem email porady@dlakonsumentow.pl;

    4. złożyć swoją skargę za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

XIII. Ochrona danych osobowych

Podane przez Klientów dane osobowe Sprzedawca zbiera i przetwarza zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zgodnie z Polityką Prywatności, dostępną na stronie Sklepu.

XIV. Postanowienia końcowe

  1. Wszelkie prawa do Sklepu Internetowego, w tym majątkowe prawa autorskie, prawa własności intelektualnej do jego nazwy, domeny internetowej, strony internetowej Sklepu Internetowego, a także do formularzy, logotypów należą do Sprzedawcy, a korzystanie z nich może następować wyłącznie w sposób określony i zgodny z Regulaminem.

  2. Zawarte w niniejszym Regulaminie zapisy dotyczące Konsumenta, w przedmiocie odstąpienia od umowy oraz reklamacji, stosuje się do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej. Nie stosuje się zapisów o pozasądowych sposobach rozstrzygania reklamacji i dochodzenia roszczeń.

  3. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, który jest Konsumentem, zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami właściwych przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.

  4. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, który jest Przedsiębiorcą zostaje poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Sprzedawcy.

  5. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego, przepisy Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, przepisy Ustawy o prawach Konsumenta oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.

  6. O wszelkich zmianach niniejszego Regulaminu każdy Klient zostanie poinformowany poprzez informacje na stronie głównej Sklepu Internetowego zawierającej zestawienie zmian i termin ich wejścia w życie. Klienci posiadający Konto zostaną dodatkowo poinformowani o zmianach wraz z ich zestawieniem na wskazany przez nich adres poczty elektronicznej. Termin wejścia w życie zmian nie będzie krótszy niż 14 dni od dnia ich ogłoszenia. W razie, gdy Klient posiadający Konto Klienta, nie akceptuje nowej treści Regulaminu obowiązany jest zawiadomić o tym fakcie Sprzedawcę w ciągu 14 dni od daty poinformowania o zmianie Regulaminu. Zawiadomienie Sprzedawcy o braku akceptacji nowej treści Regulaminu skutkuje rozwiązaniem Umowy.

Polityka prywatności

wersja obowiązująca od dnia 01.09.2023 r.

poprzednia wersja Polityki prywatności jest dostępna tutaj

CZYM JEST POLITYKA PRYWATNOŚCI?

Chcielibyśmy zapoznać Cię ze szczegółami przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych, aby dać Ci pełną wiedzę i komfort w korzystaniu z naszej strony internetowej.

W związku z tym, że sami działamy w branży internetowej, wiemy jak ważna jest ochrona Twoich danych osobowych. Dlatego dokładamy szczególnych starań, aby chronić Twoją prywatność i informacje, które nam przekazujesz. 

Starannie dobieramy i stosujemy odpowiednie środki techniczne, w szczególności te o charakterze programistycznym i organizacyjnym, zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych. Nasza strona używa szyfrowanej transmisji danych (SSL), co zapewnia ochronę identyfikujących Cię danych.

W naszej Polityce prywatności znajdziesz wszystkie najważniejsze informacje odnośnie przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych. Prosimy Cię o jej przeczytanie i obiecujemy, że nie zajmie Ci to więcej niż kilka minut.

Kto jest administratorem strony internetowej makadamia.pl?

Administratorem strony internetowej jest Agata Hamara, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą FIRMA HANDLOWA MAKADAMIA AGATA HAMARA, wpisana do rejestru przedsiębiorców Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki pod adresem ul. Bór 199, 42 - 2020 Częstochowa, NIP 5732661614, REGON 241592130 (czyli: my).

DANE OSOBOWE

Jaki akt prawny reguluje przetwarzanie Twoich danych osobowych?

Twoje dane osobowe są przez nas zbierane i przetwarzane zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz.Urz. UE L 119, s. 1), zwanego powszechnie: RODO. W zakresie nieuregulowanym przez RODO przetwarzanie danych osobowych jest regulowane przez Ustawę o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.

Kto jest administratorem Twoich danych osobowych?

Administratorem Twoich danych osobowych jest Agata Hamara, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą FIRMA HANDLOWA MAKADAMIA AGATA HAMARA, wpisana do rejestru przedsiębiorców Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki pod adresem ul. Bór 199, 42 - 2020 Częstochowa, NIP 5732661614, REGON 241592130 telefon: +48 732 666 001, e-mail: sklep@makadamia.pl 

W sprawie swoich danych osobowych możesz skontaktować się z nami za pomocą: 

  • poczty elektronicznej: sklep@makadamia.pl ,
  • poczty tradycyjnej: ul. Bór 199 , 42 - 202 Częstochowa,
  • telefonu: +48 732 666 001.

JAK PRZETWARZAMY TWOJE DANE OSOBOWE, KTÓRE NAM PODAJESZ?

Jakie dane osobowe przetwarzamy i w jakich celach je przetwarzamy?

Na naszej stronie internetowej oferujemy Ci wiele różnych usług, dla których celów przetwarzamy różne dane osobowe, w oparciu o różne podstawy prawne. 

Cel: zawarcie i wykonanie umowy
Dane osobowe: imię, nazwisko, adres korespondencyjny, adres e-mail, numer telefonu
Podstawa prawna przetwarzania: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, tj. przetwarzanie w celu podjęcia działań na Twoje żądanie, przed zawarciem umowy oraz przetwarzanie niezbędne w celu wykonania umowy, której jesteś stroną
Czas przechowywania danych: do upływu okresu przedawnienia roszczeń dotyczących wykonania umowy


Cel: założenie i prowadzenie konta
Dane osobowe: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny
Podstawa prawna przetwarzania: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, tj. przetwarzanie w celu podjęcia działań na Twoje żądanie, przed zawarciem umowy oraz przetwarzanie niezbędne w celu wykonania umowy, której jesteś stroną
Czas przechowywania danych: do upływu okresu przedawnienia roszczeń dotyczących wykonania umowy


Cel: dodawanie opinii
Dane osobowe: imię, adres e-mail, wizerunek
Podstawa prawna przetwarzania: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO tj. przetwarzanie w celu realizacji naszego prawnie uzasadnionego interesu, polegającego na prezentowaniu na stronie sklepu internetowego opinii dotyczących towarów i przebiegu transakcji
Czas przechowywania danych: do dnia wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych

Cel: formularz kontaktowy
Dane osobowe: adres e-mail
Podstawa prawna przetwarzania: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO tj. przetwarzanie w celu realizacji naszego prawnie uzasadnionego interesu, polegającego na utrzymywaniu ciągłości komunikacji i umożliwieniu kontaktu z nami w sprawach prowadzonej działalności gospodarczej
Czas przechowywania danych: do momentu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych


Cel: marketing bezpośredni towarów i usług własnych, w tym remarketing
Dane osobowe: imię, adres e-mail
Podstawa prawna przetwarzania: Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, tj. przetwarzanie w celu realizacji naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na marketingu bezpośrednim usług własnych, w tym remarketingu 
Czas przechowywania danych: w przypadku danych osobowych przetwarzanych w ramach narzędzia Facebook Pixel – przez 180 dni od zgromadzenia danych osobowych lub do momentu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, w przypadku danych osobowych przetwarzanych w ramach narzędzia Google Ads – przez 540 dni od zgromadzenia danych osobowych lub do momentu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych


Cel: ustalenie, dochodzenie i egzekucja roszczeń i obrona przed roszczeniami w postępowaniu przed sądami i innymi organami państwowymi 
Dane osobowe: imię, nazwisko, adres zamieszkania, nr PESEL, NIP, REGON, adres e-mail, nr telefonu, nr IP, nr rachunku bankowego, nr karty płatniczej
Podstawa prawna przetwarzania: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO tj. przetwarzanie w celu realizacji naszego prawnie uzasadnionego interesu, polegającego na ustaleniu, dochodzeniu i egzekucji roszczeń oraz na obronie przed roszczeniami w postępowaniu przed sądami i innymi organami państwowymi
Czas przechowywania danych: do upływu okresu przedawnienia roszczeń dotyczących wykonania umowy


Cel: wypełnienie obowiązków prawnych wynikających z przepisów prawnych, w szczególności przepisów podatkowych i rachunkowych
Dane osobowe: imię, nazwisko, firma, nr PESEL, NIP lub REGON, adres e-mail, nr telefonu, adres korespondencyjny, nr karty płatniczej
Podstawa prawna przetwarzania: Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO, tj. przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na nas, wynikających z przepisów prawa, w szczególności przepisów podatkowych i rachunkowych

Czas przechowywania danych: do momentu wygaśnięcia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, które uzasadniały przetwarzanie danych osobowych


Dobrowolność podania danych osobowych

Podanie przez Ciebie wymaganych danych osobowych jest dobrowolne ale stanowi warunek świadczenia przez nas usług na Twoją rzecz (np. założenia konta).

Odbiorcy danych osobowych

Aktualną listę podmiotów, którym ujawniamy Twoje dane osobowe możesz znaleźć tutaj.

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji (w tym profilowanie)

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany ani nie stosujemy profilowania.

Czy będziemy przekazywać Twoje dane osobowe poza EOG lub do organizacji międzynarodowej?

W celu korzystania z narzędzi Google, Twoje dane osobowe mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych, gdzie znajdują się serwery Google LLC.

Google LLC figuruje w wykazie podmiotów uczestniczących w programie Data Privacy Framework, w związku z czym ochrona danych osobowych jest adekwatna w stosunku do regulacji obowiązujących w Unii Europejskiej, zgodnie z Decyzją wykonawczą Komisji (UE) C(2023) 4745 z dnia 10 lipca 2023 r. w sprawie odpowiedniego poziomu ochrony danych osobowych zgodnie z EU- USA Data Privacy Framework.

W celu korzystania z narzędzi Facebooka i Instagrama, Twoje dane osobowe mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych, gdzie znajdują się serwery Meta Inc.

Meta Platforms Inc. figuruje w wykazie podmiotów uczestniczących w programie Data Privacy Framework, w związku z czym ochrona danych osobowych jest adekwatna w stosunku do regulacji obowiązujących w Unii Europejskiej, zgodnie z Decyzją wykonawczą Komisji (UE) C(2023) 4745 z dnia 10 lipca 2023 r. w sprawie odpowiedniego poziomu ochrony danych osobowych zgodnie z EU- USA Data Privacy Framework.

W celu korzystania z MS Clarity, Twoje dane osobowe mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych, gdzie znajdują się serwery Microsoft Corporation.

Microsoft Corporation figuruje w wykazie podmiotów uczestniczących w programie Data Privacy Framework, w związku z czym ochrona danych osobowych jest adekwatna w stosunku do regulacji obowiązujących w Unii Europejskiej, zgodnie z Decyzją wykonawczą Komisji (UE) C(2023) 4745 z dnia 10 lipca 2023 r. w sprawie odpowiedniego poziomu ochrony danych osobowych zgodnie z EU- USA Data Privacy Framework.

JAK PRZETWARZAMY TWOJE DANE OSOBOWE, KTÓRE OTRZYMUJEMY OD INNYCH ADMINISTRATORÓW DANYCH (NP. FACEBOOKA)

Nasz sklep internetowy umożliwia:

  • zalogowanie do konta w sklepie za pomocą Twojego profilu na Facebooku,

  • zalogowanie do konta w sklepie za pomocą Twojego profilu w serwisie Google,

  • udostępnianie treści sklepu na Twoim koncie w serwisie Pinterest

  • udostępnianie treści sklepu na Twoim koncie na Twitterze,

  • udostępnianie treści sklepu na Twoim koncie na Facebooku.

 

W takich wypadkach, otrzymujemy Twoje dane osobowe nie bezpośrednio od Ciebie, a od serwisów dostarczających te funkcjonalności, tj: Facebook, Google, Pinterest, Twitter. Aby umożliwić Ci pełną kontrolę nad Twoimi danymi, poniżej zamieszczamy informacje o przetwarzaniu przez nas Twoich danych osobowych.

1. Kategorie odnośnych danych osobowych

Przetwarzamy następujące kategorie odnośnych danych osobowych:
dane identyfikacyjne (tj. dane osobowe, które opublikowałaś/opublikowałeś w swoim profilu w serwisie Facebook, Google, Pinterest, Twitter, przede wszystkim imię, nazwisko, nick , adres e-mail i wizerunek).

2. Źródło pochodzenia danych osobowych 

Twoje dane osobowe pochodzą z serwisu:
  • Facebook, którego administratorem jest Facebook Ireland Ltd.,
  • Google, którego administratorem jest Google Ireland Ltd.,
  • serwisu Twitter którego administratorem jest Twitter International Company
  • serwisu Pinterest, którego administratorem jest Pinterest Europe Ltd.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych

Twoje dane osobowe, które uzyskaliśmy przetwarzane będą w następujących celach:


Cel: udostępnienie treści na Twoim profilu na Facebooku
Dane osobowe: imię, nazwisko, wizerunek
Podstawa prawna przetwarzania: Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, tj. przetwarzanie w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora, polegającego na umożliwieniu Tobie rozpowszechniania treści sklepu internetowego za pomocą funkcjonalności serwisu Facebook
Czas przechowywania danych: do momentu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych


Cel: udostępnienie treści na Twoim koncie w serwisie Pinterest
Dane osobowe: nick, wizerunek
Podstawa prawna przetwarzania: Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, tj. przetwarzanie w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora, polegającego na umożliwieniu Tobie rozpowszechniania treści sklepu internetowego za pomocą funkcjonalności serwisu Pinterest
Czas przechowywania danych: do momentu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych


Cel: udostępnienie treści na Twoim profilu na Twitterze
Dane osobowe: nick, wizerunek
Podstawa prawna przetwarzania: Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, tj. przetwarzanie w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora, polegającego na umożliwieniu Tobie rozpowszechniania treści sklepu internetowego za pomocą funkcjonalności serwisu Twitter
Czas przechowywania danych: do momentu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych


Cel: logowanie do konta w sklepie za pomocą profilu w serwisie Facebook
Dane osobowe: imię, nazwisko, wizerunek
Podstawa prawna przetwarzania: Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, tj. przetwarzanie w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora, polegającego na umożliwieniu Tobie zalogowania do konta w sklepie internetowym za pomocą Twojego profilu w serwisie Facebook
Czas przechowywania danych: do momentu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych


Cel: logowanie do konta w sklepie za pomocą profilu w serwisie Google
Dane osobowe: imię, nazwisko, wizerunek
Podstawa prawna przetwarzania: Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, tj. przetwarzanie w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora, polegającego na umożliwieniu Tobie zalogowania do konta w sklepie internetowym za pomocą Twojego profilu w serwisie Google

Czas przechowywania danych: do momentu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych

4. Odbiorcy danych osobowych

Aktualną listę podmiotów, którym ujawniamy Twoje dane osobowe możesz znaleźć tutaj.

5. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji (w tym profilowanie)

Twoje dane osobowe nie będą wykorzystywane do profilowania lub do zautomatyzowanego podejmowania wobec Ciebie jakichkolwiek decyzji.

6. Przekazywanie danych osobowych poza EOG lub do organizacji międzynarodowej

W celu korzystania z wtyczek Facebooka, Twoje dane osobowe mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych, gdzie znajdują się serwery Facebook Inc.
Facebook wykorzystuje typowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską i opiera się na decyzjach Komisji Europejskiej stwierdzających odpowiedni stopień ochrony danych w odniesieniu do określonych krajów w stosownych przypadkach, w zakresie przekazywania danych z EOG do Stanów Zjednoczonych i pozostałych krajów.

W celu korzystania z wtyczek Twittera, Twoje dane osobowe mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych, gdzie znajdują się serwery Twitter, Inc.
Twitter Inc. figuruje w wykazie podmiotów uczestniczących w programie Tarczy Prywatności (link: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active).

W celu korzystania z wtyczek Pinteresta, Twoje dane osobowe mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych, gdzie znajdują się serwery Pinterest Inc.
Pinterest Inc. figuruje w wykazie podmiotów uczestniczących w programie Tarczy Prywatności (link:
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt00000008VVzAAM&status=Active).

W celu korzystania z wtyczki Google, Twoje dane osobowe mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych, gdzie znajdują się serwery Google LLC.

Google LLC figuruje w wykazie podmiotów uczestniczących w programie Tarczy Prywatności (link: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active), a także stosuje wzorcowe klauzule umowne dotyczące bezpieczeństwa danych zatwierdzone przez Komisję Europejską.

JAKIE PRZYSŁUGUJĄ CI PRAWA W ZWIĄZKU Z PRZETWARZANIEM PRZEZ NAS TWOICH DANYCH OSOBOWYCH?

Na podstawie RODO masz prawo do:

  • żądania dostępu do swoich danych osobowych,

  • żądania sprostowania swoich danych osobowych,

  • żądania usunięcia swoich danych osobowych,

  • żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych,

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych,

  • żądania przenoszenia danych osobowych.

W razie zgłoszenia nam któregokolwiek z wymienionych powyższej żądań bez zbędnej zwłoki – a w każdym razie w terminie miesiąca od otrzymania żądania – udzielimy Ci informacji o działaniach podjętych w związku ze zgłoszonym przez Ciebie żądaniem.

W razie potrzeby możemy wydłużyć termin miesięczny o kolejne dwa miesiące z uwagi na skomplikowany charakter żądania lub liczbę żądań.

W każdym wypadku poinformujemy Ciebie w terminie miesiąca od otrzymania żądania o przedłużeniu terminu i podamy Tobie przyczyny opóźnienia.

Prawo dostępu do danych osobowych (art. 15 RODO)

Masz prawo uzyskania informacji czy przetwarzamy Twoje dane osobowe. Jeżeli przetwarzamy Twoje dane osobowe to masz prawo do:

  • dostępu do danych osobowych,

  • uzyskania informacji o celach przetwarzania, kategoriach przetwarzanych danych osobowych, o odbiorcach lub kategoriach odbiorców tych danych, planowanym okresie przechowywania Twoich danych lub o kryteriach ustalania tego okresu, o prawach przysługujących Ci na mocy RODO oraz o prawie wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, o źródle tych danych, o zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym o profilowaniu oraz o zabezpieczeniach stosowanych w związku z przekazaniem tych danych poza Unię Europejską;

  • uzyskania kopii swoich danych osobowych.

Jeśli chcesz zażądać dostępu do swoich danych osobowych zgłoś swoje żądanie na adres: sklep@makadamia.pl.

Prawo do sprostowania danych osobowych (art. 16 RODO)

Jeżeli Twoje dane osobowe są nieprawidłowe masz prawo żądania od nas niezwłocznego sprostowania Twoich danych osobowych. Masz też prawo do żądania uzupełnienia przez nas Twoich danych osobowych. Jeśli chcesz zażądać sprostowania lub uzupełnienia swoich danych osobowych zgłoś swoje żądanie na adres: sklep@makadamia.pl.

Prawo do usunięcia danych osobowych, tzw. "prawo do bycia zapomnianym" (art. 17 RODO)

Masz prawo żądania usunięcia swoich danych osobowych, gdy:

  • Twoje dane osobowe przestały być niezbędne do celów, dla których zostały zebrane lub w inny sposób przetwarzane;

  • wycofałeś określoną zgodę, w zakresie w jakim dane osobowe były przetwarzane w oparciu o Twoją zgodę;

  • Twoje dane osobowe były przetwarzane niezgodnie z prawem;

  • wniosłeś/wniosłaś sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym profilowania, w zakresie w jakim przetwarzanie danych osobowych jest związane z marketingiem bezpośrednim;

  • wniosłeś/wniosłaś sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych w związku z przetwarzaniem niezbędnym dla wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym lub przetwarzania niezbędnego dla celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez nas lub stronę trzecią.

Pomimo zgłoszenia żądania usunięcia danych osobowych możemy przetwarzać Twoje dane dalej w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń o czym zostaniesz poinformowany/poinformowana.

Jeśli chcesz zażądać usunięcia swoich danych osobowych zgłoś swoje żądanie na adres: sklep@makadamia.pl.

Prawo do zgłoszenia żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych (art. 18 RODO)

Masz prawo do żądania ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych, gdy:

  • kwestionujesz prawidłowość swoich danych osobowych – w takim wypadku ograniczymy przetwarzanie Twoich danych osobowych na czas pozwalający sprawdzić prawidłowość tych danych;

  • przetwarzanie Twoich danych jest niezgodne z prawem, a zamiast usunięcia danych osobowych zażądasz ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych;

  • Twoje dane osobowe przestały być potrzebne do celów przetwarzania, ale są one potrzebne w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony Twoich roszczeń;

  • zgłosiłeś/zgłosiłaś sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych – do czasu stwierdzenia czy nasze prawnie uzasadnione interesy są nadrzędne wobec podstaw wskazanych w Twoim sprzeciwie.

Jeśli chcesz zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych zgłoś swoje żądanie na adres: sklep@makadamia.pl.

Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych (art. 21 RODO)

Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, w tym profilowania, w związku z:

  • przetwarzaniem niezbędnym dla wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym lub przetwarzania niezbędnego dla celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora danych osobowych lub stronę trzecią;

  • przetwarzaniem na potrzeby marketingu bezpośredniego.

Jeśli chcesz zagłosić sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych zgłoś swoje żądanie na adres: sklep@makadamia.pl.

Prawo do żądania przenoszenia danych osobowych (art. 20 RODO)

Masz prawo otrzymać od nas swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz przesłać je innemu administratorowi danych osobowych.
Standardowo udostępnimy Ci Twoje dane osobowe w formacie CSV. Jeśli wolisz aby dane zostały Ci udostępnione w innym formacie wskaż preferowany format w swoim żądaniu. W miarę możliwości postaramy się udostępnić Ci dane w preferowanym przez Ciebie formacie.

Możesz również zażądać, abyśmy przesłali Twoje dane osobowe bezpośrednio innemu administratorowi (o ile jest to technicznie możliwe).

Jeśli chcesz zażądać przeniesienia swoich danych osobowych zgłoś swoje żądanie na adres: sklep@makadamia.pl.

Skarga do organu nadzorczego

Jeżeli sądzisz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy ochrony danych osobowych masz prawo złożenia skargi do organu nadzorczego, w szczególności w państwie członkowskim swojego zwykłego pobytu, swojego miejsca pracy lub miejsca popełnienia domniemanego naruszenia.

W Polsce organem nadzorczym w rozumieniu RODO jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, który z dniem 25 maja 2018 roku zastąpił GIODO.




Pliki „cookies”

Informacje ogólne

Podczas przeglądania stron internetowych Sklepu Internetowego są używane pliki "cookies", zwane dalej Cookies, czyli niewielkie informacje tekstowe, które są zapisywane w Twoim urządzeniu końcowym w związku z korzystaniem ze Sklepu Internetowego. Ich stosowanie ma na celu poprawne działanie stron internetowych Sklepu Internetowego.

Pliki te pozwalają zidentyfikować oprogramowanie wykorzystywane przez Ciebie i dostosować Sklep Internetowy indywidualnie do Twoich potrzeb.

Pliki Cookies zazwyczaj zawierają nazwę domeny, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu oraz przypisaną wartość.

Bezpieczeństwo

Stosowane przez nas pliki Cookies są bezpieczne dla Twoich urządzeń. W szczególności nie jest możliwe przedostanie się do Twoich urządzeń poprzez pliki Cookies wirusów lub innego niechcianego oprogramowania lub oprogramowania złośliwego.

Rodzaje plików Cookies

Stosujemy dwa rodzaje plików Cookies:

  • Cookies sesyjne: są przechowywane na Twoim urządzeniu i pozostają tam do momentu zakończenia sesji danej przeglądarki. Zapisane informacje są wówczas trwale usuwane z pamięci Twojego urządzenia. Mechanizm Cookies sesyjnych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z Twojego urządzenia.

  • Cookies trwałe: są przechowywane na Twoim urządzeniu i pozostają tam do momentu ich skasowania. Zakończenie sesji danej przeglądarki lub wyłączenie urządzenia nie powoduje ich usunięcia z Twojego urządzenia. Mechanizm Cookies trwałych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z Twojego urządzenia.

Cele

Wykorzystujemy także pliki Cookies podmiotów zewnętrznych w następujących celach:

  • konfiguracji Sklepu Internetowego;

  • prezentacji Świadectwa Zgodności, za pośrednictwem serwisu internetowego solidnyregulamin.pl, którego administratorem jest APM Poniatowska-Maj Kancelaria Prawna sp. k., z siedzibą w Gdańsku, Polityka Prywatności dostępna jest pod następującym linkiem: - http://solidnyregulamin.pl/polityka-prywatnosci/;

  • popularyzacji sklepu internetowego w serwisie Facebook, którego administratorem jest Facebook Ireland Ltd. Polityka ochrony prywatności Facebook jest dostępna pod następującym linkiem: https://pl-pl.facebook.com/privacy/explanation;

  • popularyzacji sklepu internetowego w serwisie Twitter, którego administratorem jest Twitter International Company. Polityka ochrony prywatności Twitter jest dostępna pod następującym linkiem: https://twitter.com/en/privacy;

  • popularyzacji sklepu internetowego w serwisie Pinterest, którego administratorem jest Pinterest Europe Ltd. Polityka ochrony prywatności Pinterest jest dostępna pod następującym linkiem: https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy-2016;

  • popularyzacji sklepu internetowego w serwisie Google, którego administratorem jest Google Ireland Ltd. Polityka ochrony prywatności Google jest dostępna pod następującym linkiem: https://policies.google.com/privacy?fg=1;

  • gromadzenia informacji o zachowaniu Użytkownika z użyciem narzędzia Facebook Pixel, którego administratorem jest Facebook Ireland Ltd. Z siedzibą w Irlandii, Polityka ochrony prywatności Facebook jest dostępna pod następującym linkiem: https://www.facebook.com/help/cookies/;

  • tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy sklepu internetowego korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości za pośrednictwem narzędzi analitycznych Google Analytics, których administratorem jest Google Ireland Ltd. z siedzibą w Irlandii, Polityka ochrony prywatności Google jest dostępna pod następującym linkiem: https://policies.google.com/privacy?fg=1;

  • tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy sklepu internetowego korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości za pośrednictwem narzędzi analitycznych MS Clarity, których administratorem jest Microsoft Corporation USA, odział PL: Microsoft Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, Polityka ochrony prywatności firmy Microsoft. jest dostępna pod następującym linkiem: https://privacy.microsoft.com/pl-pl/privacystatement;

  • określania profilu Klienta w celu wyświetlania mu dopasowanych materiałów w sieciach reklamowych, z wykorzystaniem narzędzia internetowej reklamy Google Ads, którego administratorem jest Google Ireland z siedzibą w Irlandii, Polityka ochrony prywatności Google jest dostępna pod następującym linkiem: https://policies.google.com/privacy?fg=1.

  • określania profilu Klienta w celu wyświetlania mu dopasowanych materiałów w sieciach reklamowych, z wykorzystaniem narzędzia internetowej reklamy Facebook Ads, którego administratorem jest Facebook Ireland z siedzibą w Irlandii, Polityka ochrony prywatności Facebook jest dostępna pod następującym linkiem: https://www.facebook.com/help/cookies/.

Aby poznać zasady korzystania z Cookies, zalecamy zapoznanie się z politykami prywatności wyżej wskazanych firm.

Cookies mogą być wykorzystane przez sieci reklamowe, w szczególności sieć Google, do wyświetlenia reklam dopasowanych do Twoich preferencji. W tym celu mogą zostać zachowane informacje o sposobie poruszania się przez Ciebie w sieci lub czasie skorzystania ze strony internetowej.

Aby przeglądać i edytować informacje o Twoich preferencjach, gromadzonych przez sieć reklamową Google, możesz skorzystać z narzędzia zamieszczonego pod linkiem https://www.google.com/ads/preferences/.

Za pomocą ustawień przeglądarki internetowej lub za pomocą konfiguracji usługi, możesz samodzielnie i w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące Cookies, określając warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu przez Cookies do Twojego urządzenia. Ustawienia te możesz zmienić tak, aby blokować automatyczną obsługę Cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu na Twoim urządzeniu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi Cookies dostępne są w ustawieniach Twojego oprogramowania (przeglądarki internetowej).

Cel

Dane osobowe

Podstawa prawna przetwarzania

Czas przechowywania danych

zawarcie i wykonanie umowy

imię, nazwisko, adres korespondencyjny, adres e-mail, numer telefonu

art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, tj. przetwarzanie w celu podjęcia działań na Twoje żądanie, przed zawarciem umowy oraz przetwarzanie niezbędne w celu wykonania umowy, której jesteś stroną

do upływu okresu przedawnienia roszczeń dotyczących wykonania umowy

założenie i prowadzenie konta

imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny

art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, tj. przetwarzanie w celu podjęcia działań na Twoje żądanie, przed zawarciem umowy oraz przetwarzanie niezbędne w celu wykonania umowy, której jesteś stroną

do upływu okresu przedawnienia roszczeń dotyczących wykonania umowy

dodawanie opinii

imię, adres e-mail, wizerunek

art. 6 ust. 1 lit. f) RODO tj. przetwarzanie w celu realizacji naszego prawnie uzasadnionego interesu, polegającego na prezentowaniu na stronie sklepu internetowego opinii dotyczących towarów i przebiegu transakcji

do dnia wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych

formularz kontaktowy

adres e-mail

art. 6 ust. 1 lit. f) RODO tj. przetwarzanie w celu realizacji naszego prawnie uzasadnionego interesu, polegającego na utrzymywaniu ciągłości komunikacji i umożliwieniu kontaktu z nami w sprawach prowadzonej działalności gospodarczej

do momentu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych

marketing bezpośredni towarów i usług własnych, w tym remarketing

imię, adres e-mail

Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, tj. przetwarzanie w celu realizacji naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na marketingu bezpośrednim usług własnych, w tym remarketingu

w przypadku danych osobowych przetwarzanych w ramach narzędzia Facebook Pixel – przez 180 dni od zgromadzenia danych osobowych lub do momentu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, w przypadku danych osobowych przetwarzanych w ramach narzędzia Google Ads – przez 540 dni od zgromadzenia danych osobowych lub do momentu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych

ustalenie, dochodzenie i egzekucja roszczeń i obrona przed roszczeniami w postępowaniu przed sądami i innymi organami państwowymi

imię, nazwisko, adres zamieszkania, nr PESEL, NIP, REGON, adres e-mail, nr telefonu, nr IP, nr rachunku bankowego, nr karty płatniczej

art. 6 ust. 1 lit. f) RODO tj. przetwarzanie w celu realizacji naszego prawnie uzasadnionego interesu, polegającego na ustaleniu, dochodzeniu i egzekucji roszczeń oraz na obronie przed roszczeniami w postępowaniu przed sądami i innymi organami państwowymi

do upływu okresu przedawnienia roszczeń dotyczących wykonania umowy

wypełnienie obowiązków prawnych wynikających z przepisów prawnych, w szczególności przepisów podatkowych i rachunkowych

imię, nazwisko, firma, nr PESEL, NIP lub REGON, adres e-mail, nr telefonu, adres korespondencyjny, nr karty płatniczej

Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO, tj. przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na nas, wynikających z przepisów prawa, w szczególności przepisów podatkowych i rachunkowych

do momentu wygaśnięcia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, które uzasadniały przetwarzanie danych osobowych

Rejestracja

Zarejestruj nowe konto

Masz już konto?
Zaloguj się lub Zresetuj hasło